“‘小事速办’窗口让我们办理业务更加省时方便了。”近日，前来办理业务的南丹县老百姓吉朗大药房办税人韦樱说道。

  国家税务总局南丹县税务局班子在调研时发现，“小事”特办能避免部分纳税人缴费人小事情排队取号办理。该局立即梳理出完税证明开具打印、个税密码和电子税务局密码重置、税控设备解锁等纳税人需求较大且能被快速办结的“关键小事”，通过涉税涉费业务繁简分离，在自助办税区打造无须取号、专窗专办、即到即办的“小事速办”窗口，并选派业务强、服务优的青年干部专职辅导办理。

  除了打造“小事快办”窗口，该局还设置“办不成事反映专窗”“重点项目‘税务管家’服务岗”等，通过业务分流、简易分办等方式，让办税缴费更加便捷高效，税费政策落实更加有力有效。

  “我们将持续优化办税缴费新举措，让办税缴费各事项、各流程、各环节更加畅快高效。”南丹县税务局主要负责人表示。（颜松凤、索佳佳）