图为融水县税务局办税服务厅工作人员吴莎莎在11月征期受理缴费人线下办税时，热情辅导缴费人填写申请材料。（梁新宗摄）

  服务措施千万条，“用心”第一条。想群众之所想，急群众之所急，才能服务好群众，赢得群众的“好口碑”。近日，广西柳州市税务局贯彻执行“四下基层”制度，党委领导班子成员带头开展“走出去诚心服务、面对面真心交流、手把手贴心辅导”下基层“三心”服务活动，主动进企业，进基层、进办税服务厅开展大走访大调研，直面纳税人缴费人问计问需，切实解决纳税人缴费人的“堵点”“难点”“痛点”问题，不断提升税费服务质效，持续优化税收营商环境，促进社会经济发展。（梁新宗）