“不动产登记+税务”改革在全国率先实现涉税业务掌上智能即办;构建“云核查”系统,提升便民利企质效;推行优惠政策“主动找人”,税收红利直达快享机制……近年来,广西税务聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题,以更务实的创新举措和更优质的办税缴费服务,促进市场主体轻装上阵、助力高质量发展。
服务“微”改革 促进民生“大便利”
“没想到几分钟就完成房产过户缴税,方便又快捷。”近日,在南宁市民中心办理房产过户的黄予用手机扫码,录入相关信息核验无误后,“一键”完成了网上申报、网上缴税。“还特意请了一天的假过来办理,最后到拿证只用了一个小时。”便捷高效的办税缴费方式让黄予很满意。
市民在南宁市民中心办理业务,工作人员耐心指导。牙举成 摄
高效便捷的方式得益于南宁市税务部门推行的“不动产登记+税务”微改革便民举措。南宁市税务局发挥大数据实时共享优势,推出离婚析产、继承网上办、征缴一码化、查账征收智能化、全税种退税、安置购房、法院拍卖掌上办等“不动产登记+税务”微改革举措,不仅实现不动产登记办税快速便捷,更实现“信息共享、智慧计算、智能审核”的智能管理闭环。今年上半年,一码办税(税费同缴)不动产业务受理量近1万户次,切实办好民生的“大实事”。
不动产登记涉税业务办理涉及千家万户,影响各行各业。广西税务局围绕跨部门、跨行业、跨领域的涉税类不动产登记事项办理频率高、佐证材料多、办理耗时长等问题,联合自然资源部门,在“互联网+不动产登记”经验做法基础上,创新推动“不动产登记+税务”改革,在全国率先实现掌上智能即办,进一步提高广西不动产登记便利化水平。
南宁市税务部门正在开展“云核查”。牙举成 摄
在南宁市税务部门“云核查”现场,两台电脑、一个摄像头和两副耳机,构建起“云核查”标准执法场景,税务人员正在网上实时查看了解企业生产经营及财务状况等核查事项。南宁市税务局借助“云端”信息化手段,为企业开展“云核查”,实现多个实地核查事项“不见面”办理,有效解决了日常税收执法过程中程序规范、征管质效和廉政监督三大难题。
“税务人员在核查中严格履行了身份公示、信息核验等程序,整个流程既严肃又规范,不用担心有人利用虚假身份进行税务核查。”广西钜荣粤桂汽车销售有限公司因经营需要申请领购机动车销售发票,该企业财务负责人刘经理在首次体验“云核查”后表示。
“‘云核查’平均每户核查耗时约15分钟,核查效率提高6倍以上,比实地核查耗时压缩83%。”南宁市良庆区税务局第一税务局负责人陈鹏说。今年以来,南宁市税务局先后为541户企业开展“云核查”。
南宁市税务局以“小切口”的微改革,办好民生的“大实事”。“下一步,我们将拓展‘不动产登记+税务’拆迁补偿业务、法拍业务、电子档案智能采集等功能,提升逾期申报管理质效,发挥好涉税中介行业的连心桥作用,全力提升纳税服务质效。”南宁市税务局党委书记、局长邱俊说。
纳税人、缴费人在钦州市钦南区税务局办税大厅窗口办理业务。牙举成 摄
在钦州市钦南区税务局办税大厅,设置了自助办税终端体验区、急难愁盼化解室、征纳沟通集成服务中心、“智税课堂”直播间、24小时办税服务厅等区域,办理业务方便又快捷。
“以前办理发票、申报等业务,需要跑去办税厅解决。现在很多业务可以在电子税务局办理。”近日,钦州市金裕汽车销售服务有限公司财务负责人苏秀艳说,她在电脑登录网站就能办理业务,非常方便。
纳税人、缴费人在钦州市钦南区税务局办税大厅自助办税终端体验区办理业务。牙举成 摄
近年来,钦南区税务局着力打造“枫桥式”办税服务厅,先后推出“征纳沟通集成服务中心”和“智税课堂”两大服务品牌,推行以远程指引为主、帮办为辅的“问办协同”服务模式,实现了“19项坐席远程帮办+N项简易工单转办”,节约了办税时间和成本。“我们推出‘亲情陪办’服务,设立‘急难愁盼’化解室和‘一站式’社保费缴费争议调解室,着力将矛盾争议化解在基层,力争‘简事不到窗、疑难不出厅、争议不上交’”钦南区税务局党委书记、局长吴海峰说。
税惠红利精准释放 赋能企业创新发展
在广西美斯达工程机械设备有限公司,挖掘机、装载机、移动破碎站等大型机械设备依次排列,这些“大家伙”将销往欧美和东盟国家。据了解,该企业是一家具备科技创新、自主研发、智能化生产能力的工程机械制造企业,每年投入大量资金用于研发产品。
税务部门到广西美斯达工程机械设备有限公司调研。牙举成 摄
“企业能够不断做大做强,离不开税收政策的支持。近三年,我们公司累计享受增值税留抵退税266万元,享受研发费用加计扣除4500万元。”广西美斯达工程机械设备有限公司办公室主任罗毅说,税费优惠政策的精准推送和落地见效,为美斯达带来了实实在在的发展红利,让他们有更多资金投入到技术升级创新中去。
今年以来,广西税务部门持续推进研发费用实施研发费用加计扣除“红绿灯”项目,进一步支持企业加大研发投入,激活企业创新活力。
捷佳润科技集团股份有限公司财务总监覃琇苗对研发费用加计扣除“红绿灯”项目感受颇深,“不加计扣除企业又多交税,加计了又怕做错了以后要补税、交滞纳金。”过去因为对政策理解不到位、操作流程不熟悉等原因,让覃琇苗因为研发费用加计扣除问题感到无所适从。
自2021年以来,南宁市税务局推出了研发费用加计扣除“红绿灯”畅通行服务,解决了部分企业对税惠政策吃不准、分不清、不敢享的问题。“在我看来,‘红绿灯’畅通行服务就像是一盏照亮企业前行的明灯,对有需求的纳税人提供研发项目的辅助判定服务,让企业从‘不敢享’变为‘放心享’,是一项非常实用、非常便利的措施。”覃琇苗表示。
广西白云山盈康药业有限公司车间里,员工正在操作生产设备。牙举成 摄
广西白云山盈康药业有限公司专注于研发生产以壮医药为主的中成药产品,是国家专精特新“小巨人”企业和广西瞪羚企业,现拥有十二个剂型近40多个品种。
“我们企业创新发展的背后,离不开国家税费优惠政策的大力支持,特别是近年来企业所得税研发费用加计扣除政策,年年加力、步步扩围、层层递进,对支持企业投入研发、鼓励科技创新起到重要作用。”该公司总工程师吴禄祥介绍,2020年至今,企业享受到的研发费用加计扣除政策减免税费约1040多万元。“国家税惠‘真金白银’的加持,让我们有了更加充足资金投入到中成药产品研发和扩大生产线中去,不断提高产品质量和疗效。”
此外,广西税务还推出税费优惠政策直达快享机制,通过推行“政策找人”,发挥税收大数据作用,全面筛选符合政策条件的纳税人缴费人,通过信息化手段对450多万户次市场主体精准推送政策,实现从“人找政策”到“政策找人”的转变,精准推送税费优惠政策,促进税收红利直达快享,为广大经营主体的发展壮大加力赋能。
助推重点项目建设 助力“向海经济”发展
在平陆运河青年枢纽项目现场,塔吊林立、机器轰鸣,工人们紧张有序地投入施工建设。
热火朝天的平陆运河青年枢纽项目施工现场。牙举成 摄
“自项目开工以来,税务部门主动上门,推出了远程帮办等‘枫桥式’服务,让企业办税更便利,同时,为项目企业做好政策辅导、风险分析等,确保企业平稳发展。”平陆运河青年枢纽项目党支部副书记李晓翔说。
钦州市税务局相关负责人介绍,为服务好平陆运河项目建设,该局建立平陆运河“全程陪护式”税收服务机制,对项目规划设计、具体实施和完工运营等3个阶段提供“全生命周期”服务,并推行“一企一档一册”,为项目企业配备专业服务团队,目前已开展政策辅导45户次,解决涉税问题36项,全力护航运河通江达海。
广西中伟新能源科技有限公司是目前全国为数不多,可以实现新能源产业链全过程制造的绿色“零碳工厂”。公司于2021年落户广西自贸试验区钦州港片区,自立项以来,仅用时255天便实现了“当年落户、当年建设、当年投产”的目标。
广西中伟新能源科技有限公司智能化控制中心。牙举成 摄
“从项目开工建设到正式投产,都有税务‘项目服务队’的参与,税务部门主动上门为企业提供税前政策辅导,及时响应并解答企业涉税问题。近两年,中伟公司累计享受到各项税费减免8500余万元,为公司进一步迈向绿色制造、智能制造注入了资金动力。”广西中伟新能源科技有限公司财务总监熊小军说。
“国家近年来出台的一系列减税降费的利好政策,税务干部总能及时响应并解答诉求,精准辅导。”中铁联合国际集装箱广西有限公司财务总监何强介绍,自2019年公司成立以来,共享受到税收优惠减免1570万元。
多年来,广西税务部门通过优化服务措施、推行个性服务、强化部门协作,打造了多方联动、融合境内外税收资源的“走出去”企业服务平台,帮助“走出去”企业有效规避境外税收风险,享受境外公平税收待遇,助力企业开拓海外市场。
从2016年开始连续7年举办“税收服务走出去企业专场活动”,覆盖“走出去”企业近200户;积极利用境内外两块税收资源,引入“境外税智”,成功实现了境外税务机关与走出去企业的直接对接;持续开展好定向选拔东南亚外语人才、培养“税收+东盟语种”复合型专业人才队伍等工作……
从线下到线上,从“跨区域”通办到“跨境”联办,从便民利企到服务重大项目,广西各级税务部门将持续以优质的服务,营造良好的税收营商环境,让“便民惠税春风”吹遍八桂大地。(牙举成)