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2024 03/13 18:36:49
来源:玉林日报

北流开展“千人评议”活动优化营商环境

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原标题:北流开展“千人评议”活动优化营商环境

  “一次不跑”也能把事办好

  日前,北流市营商环境区评再创佳绩:2023年度总体指标在全区县(市、区)中排名第二。这份亮眼的成绩单,是北流市不断优化营商环境的生动体现。

  2022年以来,北流市坚持以开展“千人评议”活动为抓手和载体,把机关干部作风好坏的评判权交给办事群众,让服务对象评价机关单位部门,以评促改倒逼参评单位切实转变工作作风,打通政策落实“中梗阻”,对标一流标准不断优化营商环境。

  优化营商环境

  厚植经营发展沃土

  “千人评议”以评促优,涉企服务更快捷、更简化。随着“互联网+政务”的推进,“一次不跑”、“只跑一次”已成为一种常态。该市评议办定期更新“千人评议成绩单”,倒逼各机关中层股室提升服务质效,主动简化程序、压缩审批时间、优化审批服务,实现“不用跑”就能把事办好。

  目前,通过开展“服务企业招工行动”、建成全融合“一窗通办”等方式,着力解决企业、群众反映的急难愁盼问题2900多件,共有1398项依申请政务服务事项实现“一窗”分类受理,340项政务服务事项实现“最多跑一次”,441项行政许可事项实现“零跑腿”,1294项政务服务事项实现网上办。

  改进工作作风

  提升为民服务质效

  2023年,该市1085个参评单位的服务对象参与了“千人评议”满意度测评,电话呼出总计31.74万人次,作出有效评价累计达16.40万人次。同时,邀请市级以上“两代表一委员”、各部委办局和乡镇(街道)领导班子成员、民营企业家代表等1900多人担任“评议员”,在该市营造比学赶超、争先进位、勇争一流的浓厚氛围。2023年,群众对机关(国企)获得满意和基本满意的评价占比99.12%,基层站所获得满意和基本满意的评价占比98.90%,群众满意度、获得感进一步提升。

  系牢乡情纽带

  助推玉商玉工回归

  北流市把推动玉商玉工回归作为推动高质量发展的重要举措。“千人评议”活动紧扣这条工作主线,激发玉商玉工回归“桑梓情”。

  针对“千人评议”活动中收集到的企业招工难、群众务工渠道少等问题,该市人社局创新开展“码上就业”,广泛应用带岗直播新形式,密集开展春风行动暨就业援助月、金秋招聘月等招聘活动,对接服务40万余人次。该市公安局则在市政务服务中心新建“一窗通办”窗口,每个窗口均可通办户政、交管、出入境等59项业务,群众平均等候时间缩减至10分钟以内,服务效率大幅提升。2023年,北流市共促进“玉工回归”1.15万人,洽谈引进玉商回归项目约100个,协议总投资额约140亿元。 (苏文琪 甘猛棠)

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