原标题：我区对春运工作开展暗访督导

  今年春运期间，全区道路客运量预计达2200万人次。为切实保障春运期间人民群众平安、便捷、温馨出行，1月14日，自治区交通运输厅运输处与自治区道路运输发展中心组成春运工作暗访组，在南宁市对道路运输春运工作落实情况开展暗访督导。

  暗访组采取“四不两直”的方式，先后深入南宁安吉客运站、江南客运站开展暗访排查工作。在售票厅，暗访组检查联网售票、窗口售票设置等旅客便捷购票情况；在候车区域，重点检查关爱帮扶老幼病残孕及进出站和安检通道等服务措施落实情况。此外，暗访组还检查了客车安检、安全生产等关键岗位人员工作情况。

  在暗访中，暗访组将检查发现的问题当场反馈给客运企业并要求落实整改，强调要按照“高于常规、严于平时”的春运工作要求，充分发挥道路运输“点到点”“门对门”的优势，展现道路运输在综合运输体系中兜底服务的责任担当；以“时时放心不下”的高度责任感，严格落实安全生产和消防安全责任制，抓好安全管控措施，特别是对长期停摆或低频率运行的春运客车要提级管控；积极开行定制公交、定制客运、旅游直通车，满足个性化出行服务需求；全力开展青年志愿者“暖冬行动”及“春暖农民工”“情满旅途”等志愿服务活动。（记者黄远来 通讯员蔡满园）