【原标题】壮美广西“圈粉”海外游客
“目前我们接待的广西入境旅游团已有20个,订单排到了四五月份,而且还在不断增加。”广旅旅行社集团出入境中心工作人员贾靖琪最近的忙碌状态,折射出广西入境游市场的火热行情。
入境旅游还将持续升温。2025年政府工作报告将“推动扩大入境消费”列入工作任务,广西提出要实施入境旅游促进计划,力争全年接待入境过夜游客超过200万人次,实现国际旅游(外汇)收入约10亿美元。
今年以来,广西积极打好山水引客、服务留客、推广拓客“三张牌”,春节期间入境广西的游客同比增长11.7%。泰国、越南等一批批国外游客陆续前来,助推入境游市场越来越红火。
山水引客 人文广西释放“磁吸力”
“德天跨国瀑布太壮观了!”3月8日,德天跨国瀑布景区迎来了今年首批泰国旅游团,69名泰国游客从德天瀑布出发,在山水绘就的诗意画卷中开启广西之旅。
乘坐竹筏沿归春河溯流而上,近距离感受瀑布飞泻的磅礴气势;走进中越风情街,沉浸式体验边关风情……一路上,游客沉醉于山水与人文交织的独特魅力之中。一位泰国游客兴奋地说:“这是我第一次来到这里,能欣赏到如此美景,真的太幸运了!期望下次再来游玩。”
随着旅游消费不断升级,游客选择旅游目的地更加注重旅游品质与体验。“从接待的外国游客来看,他们选择广西主要是奔着奇特的自然风光和多彩的人文风情而来,桂林—柳州、德天—崇左、靖西—巴马等旅游线路备受青睐,逗留时间多为5天以上。”贾靖琪告诉记者。
近年来,崇左市依托丰富的边境旅游资源,积极拓展国际旅游合作,全力推动跨境旅游高质量发展。中越德天(板约)瀑布跨境旅游合作区自去年10月正式运营以来,截至今年3月4日,累计接待出入境旅行团2021个、3.07万人次。
3月7日,南宁市迎来150名越南团体游客,他们乘坐游船夜游邕江时,邕城璀璨的夜景让游客阮城伦惊叹。“南宁之旅给越南游客带来了很多惊喜,我们将加强和旅行社合作,开发更多具有广西特色的跨境旅游产品,满足游客需求。”越南旅游团领队阮玉丰说。
今年以来,广西以山水为幕、以文化为魂,持续释放“壮美广西秀甲天下”独特魅力,“圈粉”海外游客。春节假期期间,广西入境游订单量同比增长43%,一批批国外游客慕名而来,入境游市场火热升温。
服务留客 入境游玩全程“无压力”
“免签入境太方便了,这次我打算在广西多玩几天。”近日,桂林两江机场口岸迎来首批240小时免签入境外籍旅客,美国籍旅客Tan Chong Amira正是其中之一。这是她第二次来到中国旅行,与十多岁时来华相比,如今现代化的基础设施和便利化的通关服务,令她赞叹不已。
去年12月17日,我国全面放宽优化过境免签政策,南宁吴圩国际机场口岸、桂林两江国际机场口岸、北海福成国际机场口岸、北海海港口岸(客运)为240小时过境免签口岸。过境免签人员在广西停留活动区域由原来的桂林、北海扩大至南宁、柳州、桂林、梧州、北海、防城港、钦州、贵港、玉林、贺州、河池、来宾12市行政区域。
“免签朋友圈”不断扩大、免签停留期限延长等多重政策实施,为入境游市场带来“泼天流量”。广西多方发力让外国游客入境更“丝滑”、游玩更便捷,以优质服务吸引游客、留住游客。
南宁吴圩国际机场口岸相关工作人员表示,过境免签政策实施以来,免签入境的外籍旅客明显增多,为保障他们能顺利入境,口岸专门提供了政策咨询、手续办理问询等服务。“随着入境游客增多,泰国曼谷至南宁的航班已增加至2班,今年以来已承载500多名泰国旅客。”北部湾航空市场部国际业务中心经理邹道全在接受记者采访时表示。据统计,目前南宁已累计恢复至泰国曼谷等12条国际及地区城市航线,通航城市11个。今年初至2月4日,经南宁口岸免签入境的外籍旅客占入境外籍旅客总人数的60%。
中国峒中—越南横模口岸旅检通道启用、中国硕龙—越南里板双边口岸开通……今年以来,广西加快推进口岸扩容升级,目前广西边境3市8县实现“县县通口岸”,跨境旅游“便利网”越织越密。数据显示,中国硕龙—越南里板双边口岸自2月27日正式开通至3月10日,累计入境游客1114人。
入境很“丝滑”,支付更便捷。去年以来,广西不断优化入境游客支付便利化措施,提升旅游服务国际化水平,目前已完成新增POS机数量2621个,ATM或兑换点108个。
“以前要带大量现金,现在基本用手机支付和刷卡就能玩遍广西。”到东兴市游玩的越南游客陈女士深有体会。在东兴市境外来宾金融综合服务中心,入境游客可享受外币兑换、外卡刷卡、扫码支付等金融服务,非常便利。据统计,今年1月1日至3月10日,该中心累计进行兑换笔数2048笔,折合人民币超1280万元。
随着各国游客纷至沓来,外语导游需求量激增,旅游协会、旅行社等纷纷“出招”破局。“我们组织36名中英文导游参加西班牙语、意大利语培训,解决人才紧缺问题。”桂林市导游协会常务副会长伍娟说,桂林市导游协会积极充实外语导游人才库,共计新增31名外语导游以满足游客需求。
自治区文化和旅游厅对外交流合作处处长才巍介绍,今年广西计划推出多语种入境旅游指南,完善景区的外语标识、外语服务设备、双语服务窗口,开展入境旅游服务质量提升行动,为境外游客提供更多便捷服务,让境外游客留得下来、游得舒心、玩得开心。
推广拓客 全球联动增强“辐射力”
壮美边关、诗意山水、浪漫滨海、多彩民族……3月4日至6日,独具特色的广西元素亮相2025柏林国际旅游交易会,吸引世界的目光。
继去年赴马来西亚、新加坡、越南等国家举办旅游推介会之后,2025年以来,广西坚持“走出去”和“请进来”双向发力,先后赴泰国、澳大利亚、德国等国家开展宣传推广,全方位、立体化地展示广西旅游形象,不断提升广西的国际吸引力、影响力、关注度。
在2025年柏林国际旅游交易会上,广西参展企业三天内接待来自德国、法国、英国、波兰等国家的300余家旅行商,达成数十项合作意向。参展的桂林兆歌国际旅行社负责人表示,预计2025年广西接待欧洲游客量将同比增长50%以上。
“近几年泰国赴广西游客量不断增长,泰国和广西互为重要旅游客源地和旅游目的地,泰国愿与广西深化交流合作,为两地旅游业的发展注入新的活力。”泰国出境旅游协会会长、泰国康沃假期有限公司总经理查棱·旺阿纳侬说。
2025年政府工作报告将“推动扩大入境消费”列入工作任务,广西持续释放政策红利,全球“发帖”引客入桂,助推入境游持续红火。
《2025广西旅游年活动实施方案》提出,实施入境旅游促进计划。推动优化南宁、桂林等地至东盟国家和入境游客重点城市航班。开展广西旅游年海外行活动,赴国外游客入境首站城市以及入境旅游热门城市开展“下一站,广西”旅游合作活动,用足用好现有过境免签政策和区域性入境免签政策,巩固东盟市场,拓展欧美、日韩市场。
与此同时,广西还出台《2025年入境旅游奖补实施方案》,加大对入境旅游企业扶持力度,对旅行社接待境外游客(含港澳台)来桂、远程市场开拓以及旅游企业赴境外(含港澳台)文旅宣传推介进行奖励,奖金最高达20万元,进一步激发入境游市场活力。
自治区文化和旅游厅厅长欧余军表示,2025年,广西将基于入境旅游客源市场分布,针对近、中、远距离的目标客源地,深入开展广西旅游年海外行宣传推广活动,力邀海外游客深度游广西。同时组团赴北京、上海等国外游客入境首站城市开展旅游推广合作活动,用好240小时内可跨区域旅行的过境免签政策,重点面向在华外交官、媒体记者、国际航空公司、国际旅行商代表等开展沉浸式旅游推广与合作洽谈,吸引更多已入境中国的外国游客到广西旅游。还将在海外社交媒体平台推出系列宣传内容,展示广西丰富多样的旅游资源,吸引更多国际游客赴广西旅游。(记者 梁盘生 通讯员 李志雄)