涉外纠纷如何解?这个“国门警务站”有招-新华网
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2025 04/05 09:40:37
来源:广西日报

涉外纠纷如何解?这个“国门警务站”有招

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  原标题:涉外纠纷如何解?这个“国门警务站”有招  

  4月3日上午8时,东兴口岸。

  武氏清心、吴氏翠、阮氏朋等越南客商,迈着轻快的步伐跨过北仑河,通过口岸进入东兴市万众国际批发市场,开始营业。

  与此同时,不少中国客商也从这里出境,前往越南芒街市,拓展自己的商业版图。

  据东兴边检站统计,今年一季度,经东兴口岸出入境人员211.9万人次,同比增长3.3%。

  如此巨量的人员往来,矛盾纠纷难以避免。中外客商担不担心?武氏清心说:“不怕。我们相信东兴‘国门警务站’。”

  坐落于东兴市新华路繁华地段的“国门警务站”,功能十分齐全:不仅有法官、检察官、警官、律师等“三官一律”进驻,还融合了城管、文旅等诸多行政部门力量,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”。

  2023年11月,东兴市公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”,在“国门铁骑警务室”的基础上,统筹组织派出所、交警、治安(应急处突)等多警种力量常态进驻,在广西率先建立“国门警务站”,肩负起东兴口岸治安管控、应急处突、巡逻防范、警情处置、化解纠纷、服务群众等“九位一体”重要职责任务。

  紧接着,东兴市法院、检察院、司法局、法学会、律师事务所等丰富法治资源相继入驻“国门警务站”,织造成一个集法律监督、执行与服务于一体的高效处理网络,打破部门之间的“信息孤岛”,不断丰富涉外法治建设新探索——

  东兴市法院以中越商事纠纷特别巡回法庭的专业资源为有力支撑,推动无障碍“双语法庭”和开放式“协商法庭”服务前移,在“国门警务站”挂牌成立“国门调解室”,为中越边民提供“双语”商事纠纷调解服务;

  东兴市检察院依托“国门警务站”,深入开展“检察护企”专项行动,主动为口岸附近的旅行社、酒店、贸易公司等提供上门服务,耐心解答各类涉法涉诉问题;

  东兴市司法局组建由司法行政干部、律师、社区干部、华人华侨等各界人士构成的“百人调解团”,与“国门警务站”联动,积极参与社会治理工作;

  东兴市法学会开展首席法律专家基层行活动,为“国门警务站”有效化解国门一线矛盾纠纷提供后盾支持;

  ……

  2024年10月24日21时许,“国门警务站”。“同意和解。我相信中国的法治!”越南客商陈某坚定地表示。

  在“国门警务站”站长梁展铭、东兴市法院中越商事纠纷特别巡回法庭负责人冯建华,以及特邀调解员杜益妙等人的见证下,越南客商陈某与中国客商龙某的手紧紧握在一起。一场长达五个半小时的货款纠纷得到妥善调解,圆满画上句号。

  “化解涉外纠纷,需要高超技巧,实现高效、便捷、低成本。”冯建华介绍,在陈某与龙某的涉边民商事纠纷案件中,依托“国门警务站”这个平台,法官、民警和特邀调解员面对面、背靠背,以法治化手段协调解决双边贸易和人员往来中遇到的困难问题,实现了“一站调解、多方获益”。

  梁展铭补充,东兴结合侨乡特色,不仅特别聘请华侨调解员协助调处华人华侨之间的矛盾纠纷,还组建“国门枫桥义警队”打造群防群治队伍,形成多部门协调、情理法融合、专业人管专业事的矛盾纠纷化解机制,“‘国门警务站’成立以来,各类纠纷的调解率在98%以上”。

  4月3日,东兴市万众国际批发市场。

  在这个以东南亚特产批发零售为主的热闹市场,梁展铭拿出反诈宣传单,向5075柜台商户吴氏翠讲解网络刷单骗局。

  “在中国做生意,享受到了中国公民的待遇。”吴氏翠告诉记者,“国门警务站”民警除了日常巡逻保平安,还主动添加他们的微信,经常转发守法经营、反诈案例等方面的提醒信息。

  武氏清心的摊位在5041柜台,与阮氏朋的5052柜台面对面。当记者和她们聊起遇到矛盾纠纷怎么办的话题时,她们不约而同地看向梁展铭:“我们信任他身上的警服。”

  武氏清心说:“在中国经商近10年,‘三官一律’处事公道,真切感受到公平正义就在身边,安心的感觉越来越强烈。”

  安心,是对中国加强涉外法治建设成果的高度认可。

  东兴市公安局主要负责人介绍,“国门警务站”成立至今,累计服务中外旅客2000余人次,处理突发事件、帮助群众办理业务数百件,实现了辖区无重大安全事故、无涉旅涉企刑事案件、无突发公共安全事件“三无”目标。(广西云-广西日报记者 江宏坤)

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