“以前查老档案得翻箱倒柜,现在鼠标一点就能找到,太方便了!”近日,前来南宁市江南区国家档案馆查询婚姻档案的市民黄女士说。
近年来,江南区国家档案馆以数字化转型为抓手,以优化服务为核心,让档案发挥效能,着力解决群众急难愁盼问题。针对群众高频需求,优先对馆藏婚姻档案、国有企业职工档案两类利用率高的民生档案开展数字化攻坚,以数字赋能推动民生档案“活”起来。其中,馆藏国有企业职工档案涵盖辖区内改制企业职工的工龄记载、待遇证明等关键信息,目前已完成6654卷扫描,形成433.43GB电子数据库。这些数字化成果为群众办理房产继承、拆迁补偿、民事诉讼等业务提供了更快捷的依据,节省查档时间,让“纸档案”变成“活数据”。
此外,江南区国家档案馆深化“一窗受理、集成服务”模式,健全档案查询、查阅、复制全流程规范,实现现场业务办结率100%。同时依托广西壮族自治区一体化平台办理、电话回复、窗口办理、邮寄等形式,办结河南省、福建省厦门市、桂林市秀峰区等区内外民生档案查档业务,涵盖学籍、工龄等跨区域查询需求。
今年以来,江南区国家档案馆累计接待查档496人次。下一步,江南区国家档案馆将持续扩大民生档案数字化范围,优化跨部门档案共享机制,让民生档案服务更精准、更便捷。(张昱)
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